|
Avea dan Jettekip servisi Avea Müşteri
Hizmetleri`nin hayata geçirdiği Avea Jett Ekip Projesi kapsamında, Avea Jett
Ekip temsilcileri teknik konularda desteğe ihtiyaç duyan Avea abonlerini
adresinde ziyaret ederek anında çözüm sağlıyor.
Avea`dan yapılan açıklamaya göre, Jett Ekip Projesi kapsamında Müşteri
Hizmetleri Katma Değerli Servisler Bölümü`yle görüşen Avea müşterilerine
öncelikle telefon ile teknik destek sağlanıyor.
Gerekli durumlarda ise Avea Jett Ekibi,
müşterilerin kendi adreslerine giderek, hizmetlerin daha rahat kullanılması için
detayları uygulamalı olarak anlatıp teknik sorunlarına çözümler üretiyor.
Konuyla ilgili açıklamada bulunan Avea Müşteri
Hizmetlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Orçun Onat, Avea Jett Ekip`in,
Avea`nın gençlik, dinamizm, hız ve teknolojideki uzmanlığını temsil ettiğini
belirtti. Onat, `Avea Müşteri Hizmetleri olarak, müşterilerimizin memnuniyetini
her şeyden üstünde tutuyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda, sayısı
sürekli olarak artan yeni ürün ve servisler geliştiriyoruz.
Şu anda Ankara ve İstanbul illerindeki
müşterilerimize hizmet veren Avea Jett Ekip Projesi de bu konudaki
çalışmalarımızın en son örneği. Projeyi önümüzdeki dönemde farklı illerin de
hizmet alanına dahil edeceğiz. Avea Jett Ekibi`nde yer alan ekip üyeleri, yeni
ve fark oluşturan bu hizmeti sunmak konusunda oldukça heyecanlılar.
Müşterilerimizden de çok olumlu geribildirimler alıyoruz` şeklinde konuştu.
Konusunda uzman Avea Jett Ekip Temsilcileri,
sahada en iyi hizmeti sunabilmek için yüz yüze iletişim tekniği, etkin iletişim
teknikleri, diksiyon, beden dili, satış teknikleri, VAS tabanlı servisler, ileri
VAS teknikleri, GSM altyapı teknikleri, 3G, Internet tabanlı servisler hakkında
kapsamlı eğitimlerden geçiyor.
Geri & Rastgele İçeriğe Git
Bu Konu için Bir Mesaj Girebilirsiniz...
|
|
|
Tarih & Saat |
Gönderen Kişi |
Mesajı |
|
Avea dan Jettekip servisi Konusu için Henüz Bir Görüş Bildirilmedi. |
|